satella 株式会社サテラ

事業内容
事業内容
Satella事業内容WEBサイト制作WEBサイト運用・保守システムインテグレーションDTPデザイン
システムインテグレーション

変革の激しい情報通信分野において、常に最新テクノロジー適用の可能性を視野に置きながら、お客様にとって最適なシステムソリューション、ビジネスソリューションを提案していくことが求められています。

 

そこで、株式会社サテラでは多様なIT基盤、ネットワーク基盤に関する幅広い技術と経験にもとづき、お客様にベストなシステムソリューションをご提供いたします。
また、これらをご提供させていただくことで、お客様の業務課題をスピーディに柔軟に、信頼性・安全性をもって解決します。



お客様の業務内容を分析し、最適なアプリケーションの開発、サーバ・ソフトの選定や導入・運用・インフラの整備など、こちらで一括してご提案させていただきます。
また、導入後の運用保守やサポート窓口によるユーザーサポートなど、お客様を総合的にサポートいたします。
予算・規模・目的に応じた機器の手配からネットワークの設計構築まで、ユーザーの視点に立った構築プランをご提案します。

パッケージ商品

HIKARI EYE
HIKARI EYE

弊社のグループ会社向けに開発し、300以上の店舗・拠点に導入実績のあるシステム・アプリケーションを、パッケージとしてご提供しております。

 

「HIKARI EYE(ヒカリアイ)」は携帯電話SHOPやコールセンター向けの遠隔マネジメントツールとして、リアルタイムに、普段お使いのPCから設置拠点の様子を確認することができます。
高性能なカメラやさまざまなオプションにより、防犯・常時監視ツールとしてもお使いいただけます。

EYE Light
EYE Light

「HIKARI EYE」と同様の監視カメラシステム「EYE Light」は操作が簡単で手軽なカメラシステムです。
「HIKARI EYE」より手軽に導入が可能なため、「店舗スタッフの接客態度が見たい」「アルバイトスタッフのレジ周りに不安がある」「競合店舗からの嫌がらせがある」というような場合に防犯対策やスタッフ管理ができます。
特に飲食店にお勧めです。

COMAiL
COMAiL

「COMAiL(コメール)」はセキュアなメール環境を簡単に構築できるWEBメールサービスです。
お客様の既存の環境からの移行はもちろん、新規の場合でもスムーズにメール環境が構築でき、その後の運用も簡単です。


これ以外にも、お客様に最適なご提案(事前打ち合わせ、ヒアリング、提案・コスト算出)から、実際の導入サポート、オペレーション教育、サポートデスクを設置しての導入後の電話サポートまで一貫してご提供しています。

導入事例
HIKARI EYE
コールセンター事業をやっているA社や携帯ショップを取り扱っているB社など大規模な事業を取り扱っている会社に導
入しています。

携帯ショップ
店舗の防犯目的のみでなく、従業員の接客態度やマナー等を
確認することを目的に導入しています。
スタッフのマネジメントや教育ツールとしても役立てています。

コールセンター
防犯目的以外に従業員の業務態度や、トーク内容を確認する
ことができるため、マネジメントや教育ツールとして利用していま
す。
また、情報漏洩防止にも役立ちます。


EYE Light
飲食店や屋外工事現場等、小規模事業を行っている会社に導入しています。
屋外設置も可能です。

飲食店
レジ周りの不安やスタッフの接客態度を確認することを目的に導入しています。
防犯対策はもちろん、入店状況、混雑具合のチェックに役立てています。

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